Маркетинг план Body pit
Модель прибыли по Сливотски Андриан
"Модель прибыли на основе пирамиды продукции". - Блокировка конкурентов демпингом товаров локомотивов. Зарабатывание денег на СТМ.
* "научное" обоснование, фин модели Боди Пит.


ОСНОВНАЯ ИДЕЯ:
Что бы занять лидирующие позиции на рынке спорт пита и подвинуть федеральных игроков, айхерб, майпротеин и тд
-надо:
1. создать условия присутствия Боди пит во всех возможных каналах продаж, и реализовывать там даже по себестоимости товары локомотивы, наращивая охват и увеличивая долю покупателей, забирая их у конкурентов
2. вторым этапом строить повторные продажи со стратегией перевода на Стм и зарабатывать
Модель прибыли по Сливотски Андриан
"Модель прибыли на основе пирамиды продукции". - Блокировка конкурентов демпингом товаров локомотивов. Зарабатывание денег на СТМ.
* "научное" обоснование, фин модели Боди Пит.


ОСНОВНАЯ ИДЕЯ:
Что бы занять лидирующие позиции на рынке спорт пита и подвинуть федеральных игроков, айхерб, майпротеин и тд
-надо:
1. создать условия присутствия Боди пит во всех возможных каналах продаж, и реализовывать там даже по себестоимости товары локомотивы, наращивая охват и увеличивая долю покупателей, забирая их у конкурентов
2. вторым этапом строить повторные продажи со стратегией перевода на Стм и зарабатывать
Чтобы это реализовать правильно, понадобится:
"Карта путешествия покупателя CJM"
Базовый алгоритм, по которому должен всегда работать и совершенствоваться отдел маркетинга, он состоит из этапов, которые проходит каждый покупатель перед сделкой, ниже они кратко представлены:
Первичное осмысление
  • Инструменты охвата
  • Инструменты захвата данных покупателей
Активная оценка
  • Продукт ( важность свойств- система опросов Qfd) и воронка продукта ( лид магнит, трипваер, основной продукт, максимизатор прибыли, тропинка возврата)
  • Бренд rdb ( резонанс- почему люди обращаются к нам, какую проблему они решают, дифференциация- голубой океан, вера- отзывы спортсменов)
  • Цена( воспринимаемая) мониторинг и парсинг цен конкурентов
Этап сделки
  • Методика продаж и контроль ее выполнения
  • Борьба с оттоком : изучение и работа с ассортиментом матрицей
Пользовательский опыт
  • Создание и изучение пользовательского опыта
  • Обучение клиента
Триггер и лояльность
  • Контрольный звонок о качестве
  • Поддерживающие капельные сообщения смс, емайл, соц сети
  • Рфм анализ и работа по нему
  • Смс напоминании купить клиенту от расчета когда закончится продукт написанный на банке
Ближайшие шаги, по мимо поиска сотрудников:
1
Составить перечень всех точек контакта, через которые проходит клиент
2
Понять логику принятия решения (1. Из каких точек контакта клиент впервые узнает о компании? 2.как клиент ищет необходимую информацию и сравнивает предложения? Какие не ценовые факторы выбора у клиентов?)

3
Насколько бесшовно проходит путешествия ( 1. Каковы стимулы перехода клиента из одной точки контакта в другую ? 2. Как ускорить этот переход?)

4
Какие преграды возникают на пути клиента ( 1.что в точке контакта вызывает негативные эмоции? 2. На каком этапе негатив зашкаливает и приводит к тому , что клиент прекращает путешествие?)
5
Провести опрос существующих и потенциальных клиентов jtbd на предмет:
  • как вы выбираете магазин в котором хотите купить спорт пит?
  • что для вас важно при выборе магазина спорт пита ( ответы на выбор)?
  • что вам нравиться / не нравиться в процессе покупки спорт пита?
6
Построить эмоциональную карту выбора покупателя : что влияет отрицательно/ положительно / нейтрально
7
По этим же пунктам пройти тайным покупателем у конкурентов
8
Получаем карту/ голубой океан, с точками роста - понимаем какая дифференциация будет использована в стратегии и коммуникациях с клиентами
9
На основе этих данных строим цели и задачи
10
Дальше разрабатываем стратегию развития этапов путешествия потребителя и нашего присутствия в точках контакта
11
Выбираем тактику ( инструменты, точки контакта, что создать или убрать)

12
Из всего этого получаем пошаговый план с ответственными и датами
13
Контролируем ( оценка успеха внедренного к запланированному
Кто нужен по сотрудникам*:
*идеальный вариант
(из расчета: после испытательного срока 1 человек в штате на должность+ 2 человека вне штата( +постоянный набор и поиск лучших)
Отдел аналитики:
  • Нишевый анализ: 1.Объем рынка в рублях, штуках, покупателях общий. 2 .Объем рынка конкретного конкурента 3. Объем рынка Боди пит 4.Куда мигрирует ниша ( как меняются приоритеты потребителей) какие предвидятся перемены отрасли
  • Конкурентный анализ:1.позиционирование 2.заявленное утп 3.используемые маркетинг каналы и их анализ 4.поиск нестандартных источников привлечения 5. Отзывы о компании 6. Какая модель бизнеса
  • Показатели и изменения конкурентов понедельно оффлайн и онлайн по городам и ключевых игроков индустрии
  • Работа с отзывами сети и разбор этого
  • Слежение за репутацией бренда
  • Замер nps, csi
  • Рфм анализ
  • АБС/ хуz товаров
  • Свои точки тайный покупатель оффлайн и онлайн
  • Точки конкурентов на постоянной основе сбор чеков и тайный покупатель
  • Ежегодный, ежемесячный маркетинг план активностей (акции, розыгрыши и тд)
Отдел ppc (платные каналы рекламы):
  • Яндекс директ
  • Гугл адс
  • Таргет фейсбук
  • Майтаргет
  • ВК таргет
  • Аналитик
  • Емайл /смс рассылки
  • Виджеты Каротквест и енвибокс
Сео отдел:
  • Линкбилдер ( аутрич, крауд, инфоповоды, сетка pbn,)
  • Сео оптимизатор
  • Сео аналитик
Отдел маркетплейс:
  • Яндекс Маркет
  • Яндекс Маркет плейс
  • Валдберис
  • Озон
  • Авито
  • Юла
Отдел контент маркетинга:
  • -Контент -Копирайтер
  • -Предметный фотограф
  • -Видеограф
  • -Видеомонтажер
  • -Дизайнер графический
  • -смм специалист
Pr отдел, привлечение, инфоповоды, системная работа:
  • Работа с блогерам
  • Работа с тренерами
  • Работа со СМИ
  • Работа с тематическими ресурсами
  • Hr -создание своих микро блогеров, создание имиджа как классно работать в БП
Отдел звонков и аккаутинг:
  • Обзвон ( опросы клиентов, опросы не клиентов( те кто не покупает),отдел качества ,тайный покупатель)
  • Коллцентр общий входящий всех звонков ( продающий по телефону и направляющий по франчам)
  • Аккаутинг франчей
Отдел программиста:
  • техническая реализация
  • сетевой админ
  • домены, хостинги
KPI замеры по 4 основным показателям:
Лиды
Конверсии
Средний чек
Повторные продажи
Что получает франч за месячный взнос 5тр:
1
Федеральный охват ( *нужен прайс, и понимание ограничений рекламирования спортпита)
Коллективно внося деньги, они могут получить то, что никто из них не сможет реализовать самостоятельно и никто еще не делал из конкурентов- реклама по федеральным каналам (пример: додо пицца)
2
Реклама у крупных блогеров
Фитнес тематики, трансформатор и тд каналов миллиоников
3
Ютуб канал
С контентом созданным на основе анализа конкурентов и выявленных предпочтений покупателей. А так же продвигающий дифференцирование стм и сети БП
4
Смм
Доступ к базе баннеров, креативов, вариантов акций, что запускают конкуренты и тд
5
Таргет настройка на холодную аудиторию
Стандартизированную настроенную от головного офиса, франч только оплачивает рекламу фейсбука. Действует по абонплате : франч перестал оплачивать - с головного аккаунта отключаем его.
Made on
Tilda